NCERT Class 9 Information Technology Chapter 3 कंप्यूटर सॉफ्टवेयर

NCERT Solutions for Class 9 Foundation of Information Technology Chapter 3 कंप्यूटर सॉफ्टवेयर

बहु विकल्पीय प्रश्न

प्रश्न 1.
निम्नलिखित में से कौन सा निर्देशों का एक सेट है जो हार्डवेयर को बताता है कि कार्य कैसे करें?
(a) कंपाइलर
(b) सॉफ्टवेयर
(c) हार्डवेयर
(d) सीपीयू
उत्तर:
(b) सॉफ्टवेयर निर्देशों का एक सेट है जो हार्डवेयर को बताता है कि कार्य कैसे करें।

प्रश्न 2.
ऑपरेटिंग सिस्टम एक
(a) एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर
(b) सिस्टम सॉफ्टवेयर
(c) हार्डवेयर
(d) भाषा
उत्तर:
(b) ऑपरेटिंग सिस्टम एक सिस्टम सॉफ्टवेयर है जो उपयोगकर्ता और हार्डवेयर के बीच इंटरफेस के रूप में कार्य करता है।

प्रश्न 3.
कौन सा सॉफ्टवेयर स्टार्टअप पर कंप्यूटर सिस्टम को नियंत्रित करता है?
(a) कंपाइलर
(b) ऑपरेटिंग सिस्टम
(c) एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर
(d) ये सभी
उत्तर:
(b) ऑपरेटिंग सिस्टम स्टार्टअप पर कंप्यूटर सिस्टम को नियंत्रित करता है।

प्रश्न 4.
असेंबली भाषा में लिखे गए प्रोग्राम को मशीन भाषा में बदलने के लिए किस डिवाइस का उपयोग किया जाता है?
(a) इंटरप्रेटर
(b) कंपाइलर
(c) असेंबलर
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर:
(c) असेंबलर का उपयोग असेंबली भाषा में लिखे गए प्रोग्राम को मशीन भाषा में बदलने के लिए किया जाता है क्योंकि यह एक भाषा प्रोसेसर है जो उपयोगकर्ता द्वारा परिभाषित भाषा को एक ऐसे रूप में परिवर्तित करता है जिसे कंप्यूटर द्वारा आसानी से समझा जा सकता है।

प्रश्न 5.
इंटरप्रेटर एक उच्च स्तरीय भाषा प्रोग्राम को मशीन भाषा में परिवर्तित करता है
(a) एक बार तंत्र
(b) लाइन-बाय-लाइन तंत्र द्वारा
(c) पांच लाइनों के समूह तंत्र द्वारा
(d) उपरोक्त में से कोई नहीं
उत्तर:
(b) इंटरप्रेटर एक भाषा प्रोसेसर है, जो लाइन-बाय-लाइन तंत्र का उपयोग करके उच्च स्तरीय भाषा प्रोग्राम को मशीन भाषा में परिवर्तित करता है।

प्रश्न 6.
वह भाषा प्रोसेसर जो उच्च स्तरीय भाषा को मशीन भाषा में परिवर्तित करता है, वह है
(a) असेंबलर
(b) कंपाइलर
(c) इंटरप्रेटर
(d) (b) और (c) दोनों
उत्तर:
(d) कंपाइलर और इंटरप्रेटर दोनों भाषा प्रोसेसर हैं जो उच्च स्तरीय भाषा को मशीन भाषा में परिवर्तित करते हैं।

प्रश्न 7.
उपयोगिता कार्यक्रमों में शामिल हैं
(a) वायरस स्कैनिंग सॉफ्टवेयर
(b) बैकअप सॉफ्टवेयर
(c) डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर
(d) उपरोक्त सभी
उत्तर:
(d) उपयोगिता कार्यक्रमों में वायरस स्कैनिंग, बैकअप, डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर सॉफ्टवेयर शामिल हैं।

प्रश्न 8.
डिस्क क्लीनर रिक्त स्थान खाली करने में मदद करता है
(a) डेटा
(b) रीसायकल बिन
(c) रिक्त स्थान
(d) इनमें से कोई नहीं
उत्तर:
(c) डिस्क क्लीनर रिक्त स्थान खाली करने में मदद करता है। ताकि, रिक्त स्थान का उपयोग किसी अन्य फ़ाइल या फ़ोल्डर को संग्रहीत करने के लिए किया जा सके।

प्रश्न 9.
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर के इस भाग का उपयोग चलती छवियों के साथ स्क्रीन को खाली करके कंप्यूटर मॉनिटर पर फॉस्फर बर्निंग को रोकने के लिए किया जाता है।
(a) फ़ाइल प्रबंधक
(b) डिबगिंग टूल
(c) डिस्क क्लीनर
(d) स्क्रीनसेवर
उत्तर:
(d) स्क्रीनसेवर कंप्यूटर स्क्रीन को चलती छवियों या पैटर्न से भर देते हैं, जब कंप्यूटर उपयोग में नहीं होता है।

प्रश्न 10.
निम्नलिखित में से कौन सा यूटिलिटी सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है?
(a) टेक्स्ट एडिटर
(b) एंटीवायरस प्रोग्राम
(c) डिस्क कम्प्रेशन सॉफ्टवेयर
(d) रेलवे आरक्षण प्रणाली
उत्तर:
(d) रेलवे आरक्षण प्रणाली एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर का एक उदाहरण है, जबकि बाकी सभी सॉफ्टवेयर यूटिलिटीज हैं।

प्रश्न 11.
किस प्रकार के सॉफ्टवेयर को विशिष्ट, व्यक्तिगत, व्यावसायिक या वैज्ञानिक प्रसंस्करण कार्यों को करने के लिए डिज़ाइन किया गया है?
(a) सिस्टम
(b) एप्लीकेशन
(c) GUI
(d) कंपाइलर
उत्तर:
(b) एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर एक कंप्यूटर सॉफ्टवेयर है जिसे उपयोगकर्ता को कुछ विशिष्ट या व्यक्तिगत कार्य करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रश्न 12.
निम्नलिखित में से कौन सा एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर से संबंधित नहीं है?
(a) वर्ड प्रोसेसर
(b) DBMS
(c) ऑपरेटिंग सिस्टम
(d) रेलवे आरक्षण प्रणाली
उत्तर:
(c) एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर एक सॉफ्टवेयर है जो वर्ड प्रोसेसर, स्प्रेडशीट, DBMS आदि जैसे विशिष्ट कार्य करता है। दिए गए विकल्पों में से, ऑपरेटिंग सिस्टम सिस्टम सॉफ्टवेयर से संबंधित है।

प्रश्न 13.
डीटीपी ग्राफिक डिजाइनरों और गैर-डिजाइनरों के लिए पेशेवरों के लिए दृश्य संचार बनाने का एक उपकरण है। डीटीपी का अर्थ है
(a) डिवाइस ट्रांसफर प्रोटोकॉल
(b) डेस्कटॉप पब्लिशिंग
(c) डिवाइस ट्रांसफर प्रोग्राम
(d) उपरोक्त सभी
उत्तर:
(b) डीटीपी का अर्थ है डेस्कटॉप पब्लिशिंग।

प्रश्न 14.
असेंबली भाषा एक निम्न स्तर की प्रोग्रामिंग भाषा है
(a) कंप्यूटर सिस्टम के साथ बातचीत करने के लिए स्मृति सहायक का उपयोग करती है
(b) कभी-कभी मशीन कोड या ऑब्जेक्ट कोड के रूप में संदर्भित होती है
(c) जो कंप्यूटर द्वारा या एक विशिष्ट कार्य के लिए सीमित नहीं है
(d) कंप्यूटर सॉफ्टवेयर के साथ बातचीत करने के लिए उपयोग की जाती है
उत्तर:
(a) असेंबली भाषा एक निम्न स्तर की प्रोग्रामिंग भाषा है जो कंप्यूटर सिस्टम के साथ बातचीत करने के लिए स्मृति सहायक का उपयोग करती है।

प्रश्न 15.
मशीन भाषा को कभी-कभी
(a) प्रोग्रामिंग भाषा के रूप में संदर्भित किया जाता है जिसका उपयोग प्रोग्रामर द्वारा व्यापक रूप से किया जाता है।
(b) मशीन कोड या ऑब्जेक्ट कोड
(c) प्रोग्रामिंग भाषा जिसे अधिक आसानी से समझा जाता है
(d) भाषा जो कंप्यूटर द्वारा सीमित नहीं है
उत्तर:
(b) मशीन भाषा को कभी-कभी मशीन कोड या ऑब्जेक्ट कोड के रूप में संदर्भित किया जाता है क्योंकि यह वह भाषा है जिसे केवल कंप्यूटर द्वारा समझा जाता है क्योंकि कंप्यूटर स्वयं एक मशीन या इलेक्ट्रॉनिक उपकरण है।

अति लघु उत्तरीय प्रश्न

प्रश्न 1.
कंप्यूटर सॉफ्टवेयर क्या है?
उत्तर:
कंप्यूटर सॉफ्टवेयर प्रोग्राम, प्रक्रिया और संबंधित डेटा का एक संग्रह है जो कंप्यूटर को यह बताने के लिए निर्देश प्रदान करता है कि उसे क्या करना है और कैसे करना है।

प्रश्न 2.
सिस्टम सॉफ्टवेयर से आप क्या समझते हैं?
उत्तर:
सिस्टम सॉफ्टवेयर उन प्रोग्रामों को कहते हैं जो कंप्यूटर के आंतरिक संचालन को नियंत्रित करते हैं और हार्डवेयर उपकरणों का सर्वोत्तम उपयोग करते हैं।

प्रश्न 3.
ऑपरेटिंग सिस्टम से आप क्या समझते हैं?
उत्तर:
ऑपरेटिंग सिस्टम एक प्रोग्राम है जो उपयोगकर्ता और हार्डवेयर के बीच इंटरफेस का काम करता है।

प्रश्न 4.
प्रिंटर का उपयोग करने के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को एक विशेष प्रकार के सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी। इस सॉफ़्टवेयर को क्या कहते हैं?
उत्तर:
प्रिंटर का उपयोग करने के लिए, ऑपरेटिंग सिस्टम को एक डिवाइस ड्राइवर सॉफ़्टवेयर की आवश्यकता होगी।

प्रश्न 5.
कौन सा भाषा प्रोसेसर एक HLL प्रोग्राम को एक बार में मशीन भाषा में परिवर्तित करता है?
उत्तर:
कंपाइलर एक भाषा प्रोसेसर है जो पूरे HLL प्रोग्राम को एक बार में मशीन भाषा में परिवर्तित करता है जिसे प्रोसेसर द्वारा समझा जा सकता है।

प्रश्न 6.
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर को परिभाषित कीजिए।
उत्तर:
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर एक सिस्टम सॉफ्टवेयर है जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम, कंप्यूटर हार्डवेयर और विभिन्न एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के प्रबंधन और ट्यूनिंग में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रश्न 7.
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर के कुछ उदाहरण बताइए।
उत्तर:
डेटा कम्प्रेशन यूटिलिटीज, वायरस प्रोटेक्शन यूटिलिटीज और डिस्क डीफ़्रेग्मेंटेशन यूटिलिटीज।

प्रश्न 8. आप अपने सिस्टम को कंप्यूटर वायरस से सुरक्षित रखने के लिए किस सॉफ़्टवेयर का उपयोग करते हैं?
उत्तर:
एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर का उपयोग आपके सिस्टम को कंप्यूटर वायरस से सुरक्षित रखने के लिए किया जाता है।

प्रश्न 9.
हम टेक्स्ट एडिटर को चित्र संपादन उपकरण के रूप में क्यों नहीं इस्तेमाल कर सकते?
उत्तर:
टेक्स्ट एडिटर एक संपादन प्रोग्राम है जो ग्राफ़िकल छवियों के संपादन का समर्थन नहीं करता है क्योंकि यह केवल टेक्स्ट पर ही काम करता है।

प्रश्न 10.
एक एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर का वर्णन कीजिए।
उत्तर:
एक एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर उपयोगकर्ता को विशिष्ट कार्य करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

प्रश्न 11.
हम स्प्रेडशीट का उपयोग क्यों करते हैं?
उत्तर:
स्प्रेडशीट का उपयोग विशेष रूप से डेटा को तालिकाओं में व्यवस्थित करने और सारणीबद्ध डेटा का वांछित तरीके से विश्लेषण करने के लिए किया जाता है। यह आपको बहुत सारी गणनाएँ करने की अनुमति देता है।

प्रश्न 12.
बड़ी मात्रा में डेटा के संग्रह से अतिरेक को नियंत्रित करने के लिए उपयोग किए जाने वाले सॉफ़्टवेयर का नाम बताइए।
उत्तर:
डेटाबेस एकीकृत डेटा का एक संग्रह है जो नियंत्रित अतिरेक के साथ संग्रहीत होता है ताकि एक या अधिक अनुप्रयोगों को इष्टतम तरीके से सेवा प्रदान की जा सके।

प्रश्न 13.
उपस्थिति प्रणाली में प्रयुक्त नवीनतम उपस्थिति रिकॉर्डिंग उपकरणों के नाम बताइए।
उत्तर:
बायोमेट्रिक्स और एक्सेस कार्ड।

प्रश्न 14.
मशीनी भाषा से आप क्या समझते हैं?
उत्तर:
मशीनी भाषा एकमात्र ऐसी भाषा है जिसे कंप्यूटर समझ पाते हैं। यह बाइनरी अंकों (0 या 1) या बिट्स का एक संग्रह है जिसे कंप्यूटर पढ़ता और व्याख्या करता है।

लघु उत्तरीय प्रश्न

प्रश्न 1.
सॉफ्टवेयर के प्रकारों के नाम और उनके उदाहरण दीजिए।
उत्तर:
सॉफ्टवेयर दो प्रकार के होते हैं: सिस्टम सॉफ्टवेयर और एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर। लैंग्वेज प्रोसेसर (इंटरप्रिटर, कंपाइलर और असेंबलर), ऑपरेटिंग सिस्टम आदि, सिस्टम सॉफ्टवेयर के उदाहरण हैं। जबकि पेरोल सिस्टम, अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर आदि, एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के उदाहरण हैं।

प्रश्न 2.
BIOS पर एक संक्षिप्त टिप्पणी लिखिए।
उत्तर:
बेसिक इनपुट/आउटपुट सिस्टम (BIOS) को आमतौर पर सिस्टम BIOS के नाम से जाना जाता है। यह एक बूट फ़र्मवेयर या एक छोटा प्रोग्राम है जो मुख्य कंप्यूटर सिस्टम से जुड़े विभिन्न इलेक्ट्रॉनिक उपकरणों को नियंत्रित करता है। BIOS का प्रारंभिक कार्य सिस्टम उपकरणों जैसे RAM, हार्ड डिस्क, CD/DVD ड्राइव, वीडियो डिस्प्ले कार्ड और अन्य हार्डवेयर को इनिशियलाइज़ करना है। यह मशीन हार्डवेयर को एक ज्ञात स्थिति में सेट करता है जिससे ऑपरेटिंग सिस्टम को हार्डवेयर घटकों को कॉन्फ़िगर करने में मदद मिलती है। इस प्रक्रिया को कंप्यूटर को बूट करना कहते हैं।

प्रश्न 3.
कंपाइलर और इंटरप्रेटर में से कौन ज़्यादा फ़ायदेमंद है और क्यों?
उत्तर:
उच्च स्तरीय भाषा के प्रोग्राम को मशीनी भाषा के प्रोग्राम में बदलने के लिए कंपाइलर, इंटरप्रेटर की तुलना में ज़्यादा उपयोगी होता है क्योंकि कंपाइलर की संकलन प्रक्रिया इंटरप्रेटर की तुलना में लगभग 5 से 25 गुना तेज़ होती है।

प्रश्न 4.
इंटरप्रेटर के क्या कार्य हैं?
उत्तर:
डिबगिंग के लिए इंटरप्रेटर बहुत उपयोगी है और नौसिखिए प्रोग्रामर के लिए उपयुक्त है। यह एक धीमी प्रक्रिया है और कम मेमोरी स्पेस लेती है।
इंटरप्रेटर के कुछ बुनियादी कार्य इस प्रकार हैं:

  • एक समय में एक निर्देश का अनुवाद करता है.
  • यह निर्देशों के निष्पादन की लाइन-दर-लाइन जांच करता है।

प्रश्न 5.
किसी एक यूटिलिटी सॉफ्टवेयर की व्याख्या कीजिए।
उत्तर:
यह एक सिस्टम सॉफ्टवेयर है जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम, कंप्यूटर हार्डवेयर और विभिन्न एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के प्रबंधन और ट्यूनिंग में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े को आमतौर पर यूटिलिटी या टूल कहा जाता है। यूटिलिटीज वे एप्लिकेशन प्रोग्राम होते हैं जो डिस्क का बैकअप लेने या वायरस को स्कैन/क्लीन करने जैसे हाउसकीपिंग कार्यों को करके कंप्यूटर की सहायता करते हैं।
एक यूटिलिटी प्रोग्राम कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करते समय कुछ सामान्य कार्यों को करता है। यूटिलिटी सॉफ्टवेयर को सर्विस प्रोग्राम, सर्विस टूल या यूटिलिटी रूटीन के रूप में भी जाना जाता है। यह ज्यादातर आकार, जटिलता और कार्य के मामले में एप्लिकेशन से भिन्न होता है। यूटिलिटी प्रोग्राम ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ बंडल किए जाते हैं। हालाँकि, ये प्रोग्राम एक अलग पैकेज में भी उपलब्ध हैं और इसीलिए उन्हें कभी-कभी सिस्टम सॉफ्टवेयर से अलग माना जाता है।
यूटिलिटीज में डिस्क कम्प्रेशन, बैकअप, वायरस प्रोटेक्शन यूटिलिटीज (एंटीवायरस), डिस्क डीफ़्रेग्मेंटेशन यूटिलिटीज आदि शामिल हैं।

प्रश्न 6.
डेटा बैकअप सॉफ़्टवेयर की मुख्य भूमिका बताइए।
उत्तर:
बैकअप सॉफ़्टवेयर का उपयोग डिस्क पर संग्रहीत सभी जानकारी की प्रतिलिपि बनाने और आवश्यकता पड़ने पर उसे पुनर्स्थापित करने के लिए किया जाता है।
एक आदर्श डेटा बैकअप सॉफ़्टवेयर डेटा फ़ाइलों की साधारण प्रतिलिपि बनाने से परे कई अन्य कार्यक्षमताएँ प्रदान करता है। यह सॉफ़्टवेयर अक्सर उपयोगकर्ता की ज़रूरतों को पूरा करता है और यह निर्दिष्ट करता है कि क्या और कब बैकअप लेना है।

प्रश्न 7.
डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर का उपयोग क्या है?
उत्तर:
यह उन कंप्यूटर फ़ाइलों का पता लगा सकता है जिनकी सामग्री हार्ड डिस्क पर कई स्थानों पर बिखरी हुई है और इन टुकड़ों को एक विशेष स्थान पर स्थानांतरित करके स्टोरेज क्षमता बढ़ा सकता है। आप डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर का उपयोग अपनी हार्ड डिस्क पर फ़ाइलों और अप्रयुक्त स्थान को पुनर्व्यवस्थित करने के लिए कर सकते हैं ताकि प्रोग्राम तेज़ी से चलें, जैसे MyDefrag, PerfectDisk, Diskeeper, Defraggler आदि।
आप डिस्क डीफ़्रेग्मेंटेशन प्रक्रिया इस प्रकार शुरू कर सकते हैं: प्रारंभ -> सभी प्रोग्राम -> सहायक उपकरण -> सिस्टम उपकरण -> डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर पर
क्लिक करें

प्रश्न 8.
डिबगिंग से आप क्या समझते हैं?
उत्तर:
किसी प्रोग्राम में बग (त्रुटियों) को खोजने और उन्हें ठीक करने की प्रक्रिया को डिबगिंग कहते हैं और डिबगर एक प्रोग्राम है जिसका उपयोग प्रोग्राम से बग हटाने में सहायता के रूप में किया जाता है। किसी छोटे कंप्यूटर प्रोग्राम में बग होने पर सिस्टम क्रैश हो जाता है या अमान्य आउटपुट उत्पन्न होता है।

प्रश्न 9.
डिबगिंग के चार चरण क्या हैं?
उत्तर:
डिबगिंग के चार चरण इस प्रकार हैं:

  1. बग की खोज
  2. बग का अलगाव
  3. बग ढूँढना
  4. बग को ठीक करना

प्रश्न 10.
नेटवर्क यूटिलिटीज़ से आप क्या समझते हैं? नेटवर्क यूटिलिटी शुरू करने के लिए कुछ कमांड लिखिए।
उत्तर:
नेटवर्क यूटिलिटीज़, नेटवर्क की कनेक्टिविटी जाँचने और इंटरनेट इस्तेमाल करते समय इवेंट लॉग करने का एक तरीका प्रदान करती हैं। ipconfig, ping, spray आदि, नेटवर्क यूटिलिटी शुरू करने के लिए कुछ कमांड हैं।

प्रश्न 11.
नेटवर्क यूटिलिटी का क्या उपयोग है?
उत्तर:
नेटवर्क यूटिलिटी कंप्यूटर की नेटवर्क कनेक्टिविटी का विश्लेषण करती है, नेटवर्क सेटिंग्स कॉन्फ़िगर करती है, डेटा ट्रांसफर की जाँच करती है या इवेंट लॉग करती है। यह राउटर के लिए नेटवर्क कनेक्ट है या नहीं और अन्य तकनीकी समस्याओं की जाँच करने का काम करती है।

प्रश्न 12.
फ़ाइल मैनेजर की व्याख्या कीजिए।
उत्तर:
यह एक सॉफ्टवेयर प्रोग्राम है जो फ़ाइल सिस्टम के साथ काम करने के लिए एक उपयोगकर्ता इंटरफ़ेस प्रदान करता है। यह उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर सिस्टम की सभी फ़ाइलों को प्रबंधित करने में मदद करता है। सभी फ़ाइल मैनेजर उपयोगकर्ता को अपने कंप्यूटर सिस्टम की फ़ाइलों को देखने, संपादित करने, कॉपी करने और हटाने की सुविधा देते हैं, जैसे Nomad.net, Master Commander, Unreal Commander आदि।

प्रश्न 13.
एन्क्रिप्शन और डिक्रिप्शन की व्याख्या कीजिए।
उत्तर:
सादे टेक्स्ट को सिफर टेक्स्ट में बदलने की प्रक्रिया को एन्क्रिप्शन कहते हैं। जबकि, सिफर टेक्स्ट को सादे टेक्स्ट में बदलने की प्रक्रिया को डिक्रिप्शन कहते हैं।

प्रश्न 14.
सामान्य प्रयोजन अनुप्रयोग सॉफ़्टवेयर क्या है? सामान्य प्रयोजन अनुप्रयोग के कुछ उदाहरण दीजिए।
उत्तर:
सामान्य प्रयोजन अनुप्रयोग सॉफ़्टवेयर वे
सॉफ़्टवेयर होते हैं जिनका उपयोग किसी भी सामान्य कार्य के लिए किया जाता है। ये लोगों को सरल कंप्यूटर कार्य करने में सक्षम बनाते हैं। इन्हें कभी-कभी GPS भी कहा जाता है। जैसे ग्राफ़िक्स, मल्टीमीडिया, प्रेजेंटेशन सॉफ़्टवेयर, डेस्कटॉप पब्लिशिंग सॉफ़्टवेयर आदि।

प्रश्न 15.
हम आरक्षण प्रणाली का उपयोग क्यों करते हैं?
उत्तर:
यह एक कम्प्यूटरीकृत प्रणाली है जिसका उपयोग हवाई यात्रा, होटल, कार किराए पर लेने या अन्य गतिविधियों से संबंधित सूचनाओं को संग्रहीत करने और प्राप्त करने तथा लेनदेन करने के लिए किया जाता है।
यह एक एप्लीकेशन सॉफ्टवेयर है जो आमतौर पर रेलवे आरक्षण कार्यालयों में देखा जाता है। यह सॉफ्टवेयर संबंधित विभाग को किसी भी ट्रेन में और किसी भी विशेष तिथि पर सीटों या बर्थ की उपलब्धता की अतुलनीय गति से स्वचालित रूप से जाँच करने में मदद करता है।

प्रश्न 16.
उच्च स्तरीय भाषाएँ (HLL) क्या हैं? कुछ उच्च स्तरीय भाषाओं के उदाहरण दीजिए।
उत्तर:
यह एक उन्नत कंप्यूटर प्रोग्रामिंग भाषा है जो किसी एक कंप्यूटर तक सीमित नहीं है, एक विशिष्ट कार्य के लिए डिज़ाइन की गई है और समझने में आसान है। निम्न स्तरीय भाषाओं की तुलना में उच्च स्तरीय भाषाओं का मुख्य लाभ यह है कि इन्हें पढ़ना, लिखना और समझना आसान होता है, जैसे BASIC, C, FORTRAN, Java और Pascal।

दीर्घ उत्तरीय प्रश्न

प्रश्न 1.
ऑपरेटिंग सिस्टम क्या है? इसके कार्यों को उदाहरण सहित समझाइए।
उत्तर:
यह एक प्रोग्राम है जो उपयोगकर्ता और हार्डवेयर (अर्थात सभी कंप्यूटर संसाधनों के लिए) के बीच एक इंटरफ़ेस का काम करता है। ऑपरेटिंग सिस्टम, कंप्यूटर सिस्टम का एक महत्वपूर्ण घटक है, जो इसके अन्य सभी घटकों को नियंत्रित और समन्वित करता है। यह सभी उपकरणों को सक्रिय करता है जिससे वे काम करने के लिए तैयार हो जाते हैं। यह सभी आंतरिक प्रबंधन कार्य भी करता है और कंप्यूटर सिस्टम के व्यवस्थित संचालन को सुनिश्चित करता है।
ऑपरेटिंग सिस्टम निम्नलिखित कार्य करता है:

  • यह कीबोर्ड से इनपुट को पहचानता है और डिस्प्ले स्क्रीन पर आउटपुट भेजता है।
  • यह सुनिश्चित करता है कि एक साथ चलने वाले प्रोग्राम एक दूसरे के साथ हस्तक्षेप न करें।
  • यह सुरक्षा के लिए भी जिम्मेदार है, यह सुनिश्चित करना कि अनधिकृत उपयोगकर्ता सिस्टम तक नहीं पहुंच सकें, जैसे एमएस-डॉस, विंडोज 95, विंडोज एक्सपी, विंडोज विस्टा आदि।

प्रश्न 2.
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर का वर्णन करें और इसके प्रकार भी परिभाषित करें।
उत्तर:
यह एक सिस्टम सॉफ्टवेयर है जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम, कंप्यूटर हार्डवेयर और विभिन्न एप्लिकेशन सॉफ्टवेयर के प्रबंधन और ट्यूनिंग में मदद के लिए डिज़ाइन किया गया है।
यूटिलिटी सॉफ्टवेयर के एक टुकड़े को आमतौर पर यूटिलिटी या टूल कहा जाता है। यूटिलिटीज वे एप्लिकेशन प्रोग्राम हैं जो डिस्क का बैकअप लेने या वायरस को स्कैन/क्लीन करने जैसे हाउस-कीपिंग कार्यों को करके कंप्यूटर की सहायता करते हैं।
एक यूटिलिटी प्रोग्राम कंप्यूटर सिस्टम का उपयोग करते समय कुछ सामान्य कार्यों को करता है। यूटिलिटी सॉफ्टवेयर को सर्विस प्रोग्राम, सर्विस टूल या यूटिलिटी रूटीन के रूप में भी जाना जाता है। यह ज्यादातर आकार, जटिलता और कार्य के मामले में एप्लिकेशन से भिन्न होता है। यूटिलिटी प्रोग्राम ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ बंडल किए जाते हैं। हालाँकि, ये प्रोग्राम एक अलग पैकेज में भी उपलब्ध हैं और इसीलिए उन्हें कभी-कभी सिस्टम सॉफ्टवेयर से अलग माना जाता
है

  • डिस्क संपीड़न
    यह एक उपयोगिता सॉफ्टवेयर है जो ड्राइव पर जोर देने का कार्य करता है, ताकि अतिरिक्त डेटा संग्रहीत करने के लिए अधिक स्थान उपलब्ध हो।
  • बैकअप
    यह डिस्क पर संग्रहीत सभी सूचनाओं की प्रतिलिपि बना सकता है और उपयोगकर्ता द्वारा परिभाषित भंडारण पर संपूर्ण डिस्क फ़ाइलों (जैसे डिस्क विफलता की घटना) या चयनित फ़ाइलों (जैसे आकस्मिक विलोपन की घटना) को पुनर्स्थापित कर सकता है।
  • डिस्क डीफ़्रेग्मेंटर
    यह कंप्यूटर फ़ाइलों का पता लगा सकता है, जिनकी सामग्री हार्ड डिस्क पर कई स्थानों पर विभाजित है और भंडारण दक्षता बढ़ाने के लिए इन टुकड़ों को एक विशेष स्थान पर ले जाता है।
  • डिस्क चेकर और डिस्क क्लीनर
    डिस्क चेकर एक पूर्ण-विशेषताओं वाला डिस्क डायग्नोस्टिक्स और बैकअप क्षमता वाला मरम्मत उपकरण है।
  • डिस्क विभाजन उपकरण
    यह एक उपयोगिता उपकरण है जो एक व्यक्तिगत ड्राइव को कई तार्किक ड्राइव में विभाजित कर सकता है, प्रत्येक का अपना फ़ाइल सिस्टम होता है जिसे ऑपरेटिंग सिस्टम द्वारा माउंट किया जा सकता है और एक व्यक्तिगत ड्राइव के रूप में माना जा सकता है।

प्रश्न 3.
कम से कम दो ऐसे सॉफ़्टवेयर के नाम बताइए जिनका उपयोग ब्रोशर या न्यूज़लेटर जैसे प्रकाशन तैयार करने के लिए किया जा सकता है। प्रत्येक का विवरण दीजिए।
उत्तर:
ब्रोशर या न्यूज़लेटर का निर्माण निम्न में से किसका उपयोग करके किया जा सकता है?

  • वर्ड प्रोसेसर
  • डीटीपी सॉफ्टवेयर

वर्ड प्रोसेसर एक सामान्य सॉफ्टवेयर है, जिसका उपयोग पाठ्य सामग्री के प्रसंस्करण और व्यवस्थित एवं त्रुटिरहित दस्तावेज़ बनाने के लिए किया जाता है।
हालाँकि, कई वर्ड प्रोसेसर ऐसे भी हैं जो डीटीपी सॉफ्टवेयर जैसी सुविधाएँ और उपयोगिताएँ प्रदान करते हैं। इसलिए, इनका उपयोग व्यावसायिक प्रकाशन बनाने के लिए भी किया जा सकता है।
डीटीपी सॉफ्टवेयर व्यावसायिक प्रकाशन बनाने के लिए बनाया गया है। यह पारंपरिक टाइपसेटर और लेआउट आर्टिस्ट के कार्यों को मिलाकर न्यूज़लेटर, ब्रोशर, लीफलेट, पत्रिकाएँ आदि जैसे दस्तावेज़ तैयार करता है।

प्रश्न 4.
डेटाबेस प्रबंधन की व्याख्या कीजिए। DBMS की विशेषताएँ क्या हैं?
उत्तर:
यह एक ऐसा सॉफ़्टवेयर है जो डेटाबेस के भंडारण, रखरखाव और उपयोग के लिए ज़िम्मेदार होता है। यह उपयोगकर्ता को डेटाबेस को परिभाषित करने, बनाने और बनाए रखने और उस तक नियंत्रित पहुँच प्रदान करने में सक्षम बनाता है। एक डेटाबेस एकीकृत डेटा का एक संग्रह होता है जो कई अनुप्रयोगों की सेवा के लिए एक साथ संग्रहीत होता है।
डेटाबेस प्रबंधन प्रणाली कई अतिरिक्त सुविधाएँ प्रदान करती है जो इस प्रकार हैं:

  • डेटा अतिरेक को हटाता है
  • डेटा असंगति का उन्मूलन
  • डेटा एकीकरण
  • डेट ए शेयरिंग
  • डेटा सुरक्षा
    जैसे एमएस-एक्सेस, कोरल पैराडॉक्स, लोटस अप्रोच, मायएसक्यूएल, ओपनऑफिस.ऑर्ग बेस आदि।

प्रश्न 5.
किन्हीं पाँच विशिष्ट प्रयोजन वाले अनुप्रयोग सॉफ्टवेयरों की व्याख्या कीजिए।
उत्तर:

  1. होटल प्रबंधन प्रणाली (Hotel Management System)
    होटल क्षेत्र में प्रयुक्त प्रबंधन तकनीकों को संदर्भित करती है। इसमें होटल प्रशासन, लेखा, बिलिंग मार्केटिंग, हाउसकीपिंग, फ्रंट ऑफिस या फ्रंट डेस्क शामिल हैं, जैसे होटलॉजिक्स पीएमएस, जुबो, ट्रू होटल मैनेजमेंट, अतिथि एचएमएस आदि।
  2. पेरोल प्रबंधन प्रणाली (Payroll Management System)
    का उपयोग सभी आधुनिक संगठनों द्वारा संगठन के प्रत्येक कर्मचारी, जो नियमित वेतन या अन्य पारिश्रमिक प्राप्त करता है, को शामिल करने के लिए किया जाता है।
    सभी विभिन्न भुगतान विधियों की गणना पेरोल सॉफ़्टवेयर द्वारा की जाती है और उचित पेचेक जारी किए जाते हैं। इस सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर्मचारियों की वेतन पर्ची प्रिंट करने या ईमेल करने के लिए भी किया जा सकता है, जैसे कि UltiPro आदि।
  3. मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली
    (HRM) मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) और सूचना प्रौद्योगिकी (IT) के बीच स्थित प्रणालियों और प्रक्रियाओं को संदर्भित करती है। मानव संसाधन विभाग का कार्य सामान्यतः प्रशासनिक होता है और सभी संगठनों में समान होता है।
    उदाहरण के लिए, इफेक्टिव स्टाफ, सेज़ेन एचआर आदि।
  4. उपस्थिति प्रणाली
    एक ऐसा एप्लिकेशन सॉफ़्टवेयर है जिसे किसी संगठन/विद्यालय में किसी व्यक्ति/छात्र की उपस्थिति को ट्रैक और अनुकूलित करने के लिए डिज़ाइन किया गया है। आजकल, उपस्थिति प्रणाली को ग्राहक के मौजूदा समय/उपस्थिति रिकॉर्डिंग उपकरणों जैसे बायोमेट्रिक्स/एक्सेस कार्ड के साथ एकीकृत किया जा सकता है। उपस्थिति प्रबंधन निम्नलिखित दो तरीकों से किया जा सकता है:

    • बायोमेट्रिक एकीकरण
    • मैनुअल उपस्थिति एकीकरण
      जैसे eTimeTrackLite, पिरामिड PTR 4000 आदि।
  5. बिलिंग सिस्टम
    उस सॉफ़्टवेयर को कहते हैं जिसका उपयोग बिलिंग प्रक्रिया को पूरा करने के लिए किया जाता है। यह किसी ग्राहक या ग्राहकों के समूह को दिए गए लेबल वाले उत्पादों और सेवाओं की ट्रैकिंग का काम संभालता है।
    जैसे, बिलिंग मैनेजर, बिलिंगट्रैकर, केबिलिंग आदि।

प्रश्न 6.
अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर और मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली क्या है? अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर के प्रकारों के नाम भी बताएँ।
उत्तर:
अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर
यह प्रणाली देय खाते, प्राप्य खाते, पेरोल और ट्रायल बैलेंस जैसे कार्यात्मक मॉड्यूल के अंतर्गत अकाउंटिंग लेनदेन को रिकॉर्ड और प्रोसेस करती है। यह एक अकाउंटिंग सूचना प्रणाली के रूप में कार्य करता है।
अकाउंटिंग सॉफ्टवेयर कई प्रकार के होते हैं, जो इस प्रकार हैं:

  • देय खातों का सॉफ्टवेयर
  • बैंक समाधान सॉफ्टवेयर
  • बजट प्रबंधन सॉफ्टवेयर आदि
    जैसे टैली ईआरपी9, एचडीपीओएस, एमएआरजी, प्रॉफिटबुक आदि।

मानव संसाधन प्रबंधन प्रणाली
(HRM) मानव संसाधन प्रबंधन (HRM) और सूचना प्रौद्योगिकी (IT) के बीच स्थित प्रणालियों और प्रक्रियाओं को संदर्भित करती है। मानव संसाधन विभाग का कार्य सामान्यतः प्रशासनिक होता है और सभी संगठनों में समान होता है।
उदाहरण के लिए, इफेक्टिव स्टाफ, सेज़ेन एचआर आदि।

प्रश्न 7.
भाषाओं की पीढ़ियाँ क्या हैं? उन्हें समझाइए।
उत्तर:

  • प्रथम पीढ़ी की भाषाएँ या 1GL, मशीनी भाषा जैसी निम्न-स्तरीय भाषाएँ हैं।
    यह कंप्यूटर द्वारा समझी जाने वाली एकमात्र भाषा है। कभी-कभी इसे मशीन कोड, ऑब्जेक्ट कोड या बाइनरी भाषा भी कहा जाता है। यह बाइनरी अंकों (0 या 1) या बिट्स का एक संग्रह होता है जिसे कंप्यूटर पढ़ता और व्याख्या करता है।
  • दूसरी पीढ़ी की भाषाएँ या 2GL भी निम्न-स्तरीय भाषाएँ हैं जिनमें आमतौर पर असेंबली भाषा शामिल होती है।
    यह एक निम्न-स्तरीय प्रोग्रामिंग भाषा है जिसका उपयोग कंप्यूटर हार्डवेयर के साथ इंटरफ़ेस के रूप में किया जाता है। यह संख्याओं के स्थान पर संरचित कमांड का उपयोग करती है, जिससे मनुष्य बाइनरी कोड देखने की तुलना में कोड को आसानी से पढ़ सकते हैं।
  • तीसरी पीढ़ी की भाषाएँ या 3GL, C जैसी उच्च स्तरीय भाषाएँ हैं।
    यह एक उन्नत कंप्यूटर प्रोग्रामिंग भाषा है जो किसी एक कंप्यूटर तक सीमित नहीं है, एक विशिष्ट कार्य के लिए डिज़ाइन की गई है और समझने में आसान है। निम्न स्तरीय भाषाओं की तुलना में उच्च स्तरीय भाषाओं का मुख्य लाभ यह है कि इन्हें पढ़ना, लिखना और समझना आसान होता है, जैसे BASIC, C, FORTRAN, Java और Pascal।
  • चौथी पीढ़ी की भाषाएँ या 4GL वे भाषाएँ हैं जिनमें मानव भाषा के कथनों के समान कथन होते हैं। 4GL का उपयोग आमतौर पर डेटाबेस प्रोग्रामिंग और स्क्रिप्टिंग प्रोग्रामिंग में किया जाता है।
  • पाँचवीं पीढ़ी की भाषाएँ या 5GL ऐसी प्रोग्रामिंग भाषाएँ हैं जिनमें विज़ुअल टूल्स होते हैं जो प्रोग्राम बनाने में मदद करते हैं। 5GLS का एक अच्छा उदाहरण विज़ुअल बेसिक है।


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